LEGAL REFERENCE

Privasi Akaun anda adalah Prioritas Kami

Di maju369, kami memahami bahawa maklumat peribadi anda memerlukan penjagaan serius. Halaman ini menerangkan bagaimana kami mengumpul, menyimpan dan melindungi data anda semasa anda bermain, membuat deposit melalui...

Enkripsi akaun penuhTiada perkongsian data pihak ketigaKawalan akses terperinci
Lihat Lobby Baca Soalan Lazim
maju369 Privasi Akaun anda adalah Prioritas Kami

Bagaimana Kami Menguruskan Maklumat Anda

maju369 mengumpul data yang anda berikan semasa membuat akaun—nama, alamat e-mel, nombor telefon dan butiran untuk pengesahan akaun. Kami juga merekod data transaksi apabila anda membuat deposit melalui Touch 'n Go eWallet, GrabPay, Boost atau FPX, serta aktiviti bermain anda di dalam platform. Maklumat ini disimpan dengan enkripsi di pelayan kami di wilayah yang disokong. Kami tidak menjual atau berkongsi data peribadi

anda kepada pihak ketiga untuk tujuan pemasaran tanpa persetujuan anda. Kami hanya berkongsi maklumat dengan penyedia pembayaran untuk memproses transaksi anda dan dengan pasukan sokongan kami yang dibenarkan.

Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

HUBUNGI PASUKAN PRIVASI

Cara Menghubungi Kami tentang Data Anda

Jika anda mempunyai soalan tentang bagaimana kami menguruskan maklumat anda, atau ingin meminta salinan data anda atau meminta penghapusan, pasukan sokongan kami tersedia sepanjang masa untuk...

E-mel Sokongan Hantarkan pertanyaan privasi anda ke [email protected]. Kami akan membalas dalam 48 jam dengan penjelasan...
Sembang Langsung dalam Akaun Hubungi pasukan sokongan secara langsung melalui sambungan sembang dalam portal akaun anda. Mereka boleh...
Permintaan Maklumat Peribadi Jika anda ingin salinan semua data yang kami simpan tentang anda, buat permintaan secara...
KESELAMATAN AKAUN ANDA

Bagaimana Kami Melindungi Data Anda Setiap Hari

Keamanan akaun anda bergantung pada beberapa lapisan perlindungan yang kami jalankan secara konsisten. Dari mula anda membuka akaun hingga anda mengeluarkan wang melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost atau FPX, setiap langkah...

Enkripsi SSL 256-bit

Semua perjalanan data antara peramban anda dan pelayan maju369 dienkripsi menggunakan teknologi SSL 256-bit. Ini bermakna maklumat login dan transaksi anda tidak dapat diakses oleh pihak ketiga.

Kawalan Akses Berdasarkan Peranan

Hanya kakitangan maju369 yang dibenarkan boleh melihat data peribadi anda, dan hanya untuk tujuan yang diperlukan—pengesahan akaun, pemprosesan pembayaran atau sokongan pelanggan.

Penyimpanan Data Terbatas

Kami menyimpan maklumat akaun anda selagi akaun anda aktif. Jika anda menutup akaun atau tidak aktif selama 5 tahun, data anda akan dipadamkan atau dianonim dengan selamat.

Pengesahan Pembayaran Berlapis

Setiap transaksi deposit melalui Touch 'n Go eWallet, GrabPay, Boost atau FPX memerlukan pengesahan dua langkah dari penyedia pembayaran anda. Kami tidak menyimpan butiran kad kredit atau maklumat perbankan di pelayan kami.

Audit Keselamatan Berkala

Kami menjalankan pemeriksaan keselamatan dalaman setiap suku tahun untuk mengenal pasti dan membetulkan sebarang kerentanan. Log akses dipantau untuk mengesan aktiviti yang mencurigakan.

Hak Anda untuk Minta Perubahan

Anda boleh meminta kemaskini atau penghapusan data peribadi anda pada bila-bila masa melalui pengaturan akaun atau dengan menghubungi sokongan. Kami akan memproses permintaan dalam tempoh 14 hari.

Jawapan kepada Soalan Umum Privasi

Ya. Setiap akaun dilindungi dengan kata laluan yang dienkripsi dan ID sesi unik. Hanya anda dan pasukan sokongan maju369 yang dibenarkan boleh melihat maklumat akaun anda. Tiada pemain lain boleh melihat riwayat permainan atau butiran pembayaran anda.

Kami menggunakan e-mel anda untuk pengesahan akaun, pemulihan kata laluan dan pemberitahuan transaksi penting. Kami tidak menghantar iklan pemasaran e-mel tanpa persetujuan anda. Anda boleh melumpuhkan notifikasi e-mel di mana-mana masa dalam pengaturan akaun.

Tidak. Kami tidak menyimpan butiran pembayaran lengkap anda. Apabila anda membuat deposit melalui Touch 'n Go eWallet, GrabPay, Boost atau FPX, penyedia pembayaran mengendalikan transaksi. Kami hanya menerima pengesahan selesai dari mereka.

Selepas anda menutup akaun, kami menyimpan rekod transaksi dan aktiviti selama 7 tahun untuk tujuan kepatuhan undang-undang. Data peribadi yang lain akan dipadamkan dalam tempoh 30 hari. Anda boleh meminta penghapusan lebih awal melalui sokongan.

Ya. Ini adalah hak anda di bawah undang-undang perlindungan data tempatan. Buat permintaan melalui pengaturan akaun anda atau hubungi sokongan. Kami akan memberikan fail lengkap dalam format yang boleh dibaca dalam tempoh 30 hari.

Laporan privasi diuruskan oleh pasukan keselamatan kami. Kami akan menyiasat dalam tempoh 7 hari, memberitahu anda hasilnya, dan mengambil tindakan pembetulan jika diperlukan. Semua laporan disimpan dengan sulit dan tidak akan dikongsi tanpa persetujuan anda.

Ya, kami menggunakan kuki untuk ingat log masuk anda dan memahami cara anda menggunakan maju369. Anda boleh memadamkan kuki pelayar anda atau melumpuhkan kuki pihak ketiga dalam pengaturan pelayar anda. Kuki penting untuk fungsian akan tetap bekerja.